Enfermeiros – Auditor Centro de atendimento – Lisboa

Enfermeiros – Auditor Centro de atendimento – Lisboa

A Techinfor está a recrutar Enfermeiro(a) Auditor de Qualidade para Contact Center na área da Saúde e terá as seguintes responsabilidades:

Funções a Desempenhar:
Auditar a qualidade das chamadas atendidas pelos profissionais de saúde, em termos Comunicacionais e de Triagem, Aconselhamento e Encaminhamento; serviços Informativos Clínicos e não clínicos, via telefone e via email.

Perfil Requerido:

  • Licenciatura em Enfermagem
  • Experiência de 2 a 3 anos em Linhas de Apoio aos Utentes (Preferencial)
  • Experiência como Enfermeiro(a) no mínimo 2 anos
  • Excelente capacidade de análise das situações reportadas pelos utentes
  • Fluente na língua Inglesa

O que oferecemos:
Contrato de trabalho + prémio
Possibilidade de integração num projecto de grande visibilidade Nacional

Disponibilidade para part time de 4 horas 14h 18h – 2ª a sexta feira

Local: Alfragide

Envie o seu cv com a Refª Auditor_Qualidade_Serv.Clinicos

Tipo de oferta: Período Integral

Horário de trabalho:

  • Turno de 8 horas
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