IKEA: Colaborador de Vendas – Cozinhas e Esp/ de Refeição

LOCALIZAÇÃO: Almancil, Faro, Portugal

QUEM ÉS TU

Pensa na tua casa! Conheces aqueles produtos da IKEA que tornam o teu dia a dia mais fácil? A nossa equipa de vendas acompanha os clientes no processo de compra, ajudando-os a encontrar esses produtos – soluções de mobiliário e decoração que fazem a diferença na vida em casa, adaptadas às suas necessidades e sonhos.

Despertámos a tua curiosidade? Ótimo! Continua a ler.

Na IKEA, acreditamos que todas as pessoas têm talento. Por isso, procuramos candidatos que tenham:

• Gosto pelo atendimento ao cliente, com uma comunicação confiante, disponível e empática;
• Interesse por design, mobiliário e decoração, com vontade de ajudar clientes de todos os perfis a criar a sua casa de sonho;
• Capacidade de compreender as necessidades dos clientes e apresentar soluções personalizadas, de acordo com os nossos produtos e serviços;
• Vontade de aprender e evoluir para oferecer uma experiência de compra cada vez melhor, no contexto de retalho omnicanal;
• Espírito de iniciativa, flexibilidade e abertura à mudança;
• Valorizamos também experiência anterior em vendas ou atendimento ao cliente.

UM DIA NA TUA VIDA NA IKEA

Sabias que o nosso departamento de vendas está organizado tal como as nossas lojas?
Temos áreas dedicadas a Salas, Cozinhas, Quartos, Escritórios, Crianças, Organização, Casas de Banho, Têxteis, Iluminação, Decoração, Outdoor e muito mais!

Independentemente da área em que trabalhem, os nossos colaboradores de vendas garantem que tudo está arrumado e organizado, contribuindo ativamente para os resultados da IKEA. No dia a dia, irás:

• Conhecer e aprender sobre os produtos IKEA para apresentar soluções úteis e de qualidade aos clientes;
• Demonstrar curiosidade e escuta ativa, abordando os clientes para compreender as suas necessidades e ajudá-los a encontrar as melhores opções para a sua casa;
• Assegurar que os produtos e soluções apresentados nas áreas de vendas têm a comunicação correta, permitindo aos clientes uma compra autónoma, se assim preferirem;
• Monitorizar a disponibilidade dos produtos no espaço de vendas, garantindo que os artigos estão sempre acessíveis para o cliente;
• Integrar os diferentes canais de vendas IKEA (lojas, estúdios de planificação, site e aplicação) na experiência do cliente, otimizando a sua jornada de compra.

JUNTOS COMO UMA EQUIPA

Inspirados nas nossas raízes suecas e na nossa visão humanista, na IKEA promovemos uma cultura única, onde cada pessoa tem valor, independentemente da sua identidade – acreditamos que a diversidade é uma mais-valia para o nosso negócio.

Valorizamos o espírito de equipa e um ambiente informal e acolhedor, onde vais sentir-te em casa!

Além disso, queremos criar um melhor dia a dia não só para os nossos clientes, mas também para os nossos colaboradores. Estes são alguns dos benefícios que oferecemos:

• Restaurante de Colaboradores: um espaço dedicado, com opções saudáveis e acessíveis para uma refeição completa;
• Horários comunicados com antecedência, facilitando o equilíbrio entre a vida profissional e pessoal (para estudar, ter hobbies ou simplesmente descansar!);
• Apoio social e psicológico através do programa CÖNTIGO;
• Bónus anual para celebrar o esforço coletivo no crescimento do negócio;
• Descontos e benefícios em parcerias (ginásios, tecnologia, viagens, hotéis, cosmética, etc.);
• Oportunidades de formação contínua, tanto online como presenciais, para que possas crescer profissionalmente.

Como Se Candidatar?

Para se candidatar acesse o seguinte link da IKEA e faça sua inscrição: IKEA.PT

Trabalhar na IKEA é muito mais do que ter um emprego. É fazer parte de uma equipa que quer mudar o dia a dia das pessoas – incluindo o teu!