Atendimento Loja Telecomunicações – Évora

Somos uma referência mundial no setor das telecomunicações, e na Intelcia criamos as condições ideais para atrair, integrar e desenvolver o talento dos nossos colaboradores. Valorizamos uma cultura de pertença, que inspira crescimento contínuo e inovação.

Função:

Como Assistente de Loja, serás responsável por proporcionar uma experiência de atendimento de excelência aos nossos clientes. Entre as tuas principais tarefas, estão:

• Atendimento presencial em loja, garantindo um serviço de qualidade e atenção às necessidades dos clientes;
• Prestação de esclarecimentos sobre serviços e produtos, gestão de reclamações e explicações detalhadas sobre faturação;
• Alteração de serviços e tarifários de acordo com as solicitações dos clientes;
• Promoção ativa e venda de produtos e serviços, contribuindo para o crescimento da empresa e para a satisfação do cliente.

Perfil que procuramos:

• Experiência comercial: Preferencialmente em atendimento ao cliente ou vendas, com capacidade para identificar oportunidades de negócio e de superação de metas.
• Excelentes competências de comunicação: Deves ser capaz de interagir com diferentes perfis de clientes, com um discurso claro e eficaz.
• Capacidade de relacionamento interpessoal: Valorizamos pessoas que saibam trabalhar em equipa e que promovam um ambiente colaborativo e positivo.
• Sentido de responsabilidade: És organizado, comprometido e tens uma atitude profissional em todas as situações.
• Atitude comercial e foco em resultados: Estás sempre focado em alcançar e superar objetivos, com uma postura orientada para o cliente e para o negócio.

O que oferecemos:

• Formação inicial remunerada: Acreditamos no teu desenvolvimento, por isso fornecemos formação completa e contínua, com remuneração desde o início.
• Remuneração atrativa: Oferecemos um pacote salarial competitivo, ajustado à tua experiência e desempenho.
• Ambiente de trabalho jovem e dinâmico: Trabalha num ambiente onde a colaboração, a inovação e o bom humor estão sempre presentes.
• Progressão de carreira: Existem oportunidades claras de crescimento e desenvolvimento dentro da Intelcia.
• Benefícios adicionais: Seguro de saúde, que cuida de ti e da tua família, e descontos em produtos e serviços da empresa.

Horário:
Regime de full-time em horários rotativos, com turnos entre as 10h e as 22h, de segunda a domingo, com folgas rotativas.

Local de trabalho:
Évora Plaza – oferece um ambiente agradável, moderno e com todas as condições para o teu sucesso.

Como se Candidatar?

Se queres fazer parte de uma equipa de sucesso e te identificas com este perfil, envia o teu CV atualizado para: recrutamento.comercial@intelcia.com