Gestora de Pacientes / Recepção – Setubal

Está à procura de uma nova oportunidade profissional numa empresa sólida e em crescimento? A nossa clínica dentária, reconhecida pela excelência no atendimento e pelos altos padrões de qualidade, procura uma Rececionista com experiência para reforçar a equipa de apoio ao cliente.

Função:

Como rececionista, será o primeiro ponto de contacto com os nossos pacientes. O seu papel será fundamental na criação de uma experiência positiva, no acompanhamento do cliente e na organização do fluxo administrativo da clínica. A função também envolve tarefas de coordenação com outros membros da equipa e gestão operacional da receção.

Requisitos obrigatórios:

• Experiência comprovada na função de rececionista, preferencialmente em ambiente clínico ou de saúde;
• Experiência anterior em liderança de equipas e gestão de pessoal (valorizada);
• Excelente apresentação, comunicação verbal e escrita;
• Capacidade de gerir múltiplas tarefas com organização e eficiência;
• Proatividade, simpatia e forte orientação para o cliente;
• Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador (MS Office e plataformas de gestão).

Principais responsabilidades:

• Atendimento presencial e telefónico de pacientes;
• Marcação e gestão de consultas;
• Acolhimento e acompanhamento do cliente ao longo do processo;
• Coordenação da agenda clínica em colaboração com os profissionais de saúde;
• Apoio na faturação, cobranças e gestão de documentos;
• Supervisão da equipa da receção (caso aplicável).

Condições oferecidas:

• Contrato de trabalho estável com integração numa equipa profissional;
• Vencimento compatível com a experiência e competências demonstradas;
• Prémios de desempenho, com base em objetivos alcançados e qualidade de serviço;
• Ambiente de trabalho positivo, moderno e orientado para a excelência;
• Oportunidade real de crescimento profissional e valorização contínua.

Junte-se a nós!

Na nossa clínica, valorizamos o talento, o compromisso com a qualidade no atendimento e o trabalho em equipa. Se procura um novo desafio onde possa aplicar os seus conhecimentos, desenvolver-se profissionalmente e fazer parte de uma equipa que faz a diferença todos os dias, envie já a sua candidatura.

Como Se candidatar?

Envie o seu currículo atualizado para: ricardo.batista@clinicadentariapalmela.com