Rececionista Tournant Hotel – Lisboa
Estamos à procura de um(a) Rececionista para se juntar à nossa equipa e oferecer um atendimento de excelência aos nossos clientes. Se procuras um ambiente dinâmico e desafiante, onde o profissionalismo e o trabalho em equipa são valorizados, esta é a tua oportunidade!
Funções Principais:
- Receção e acolhimento de clientes, garantindo uma experiência positiva desde a chegada;
- Gestão de reservas, check-ins e check-outs de forma eficiente e cordial;
- Responder a solicitações e dúvidas dos hóspedes, assegurando um serviço personalizado e atento;
- Colaboração com diferentes departamentos para garantir o bom funcionamento das operações diárias;
- Registo e gestão de informações em sistemas internos.
Requisitos:
- Disponibilidade imediata para início de funções;
- Experiência prévia na área de receção ou atendimento ao cliente;
- Elevada capacidade de organização e gestão de tarefas;
- Excelente comunicação verbal e escrita, com facilidade em negociar e tomar decisões;
- Domínio de Inglês (falado e escrito); conhecimento de outras línguas será valorizado;
- Proficiente no uso de ferramentas informáticas;
- Conhecimentos de software Host PMS (preferencial);
- Postura profissional, proatividade e atenção aos detalhes.
O que oferecemos:
- Ambiente de trabalho dinâmico, com oportunidade de aprendizagem e desenvolvimento profissional;
- Equipa colaborativa e orientada para a excelência no atendimento ao cliente;
- Perspetiva de crescimento e valorização dentro da empresa.
Como Se Candidatar?
Se acreditas que tens o perfil ideal para esta posição, envia o teu Currículo Atualizado para:
rhhtplisboa@gmail.com
Estamos ansiosos para conhecer o teu talento e integrar-te na nossa equipa!