Vaga de Chefe de Recepção – Portalegre
Função: Chefe de Recepção
Sobre a empresa
Estamos a recrutar para uma empresa líder no seu setor, reconhecida pela excelência e compromisso com a qualidade. A oportunidade é para um Chefe de Receção que irá desempenhar um papel crucial na garantia de um serviço excepcional e na satisfação dos clientes.
Responsabilidades principais
- Supervisionar e coordenar as operações diárias da equipe de recepção, garantindo o bom funcionamento dos serviços.
- Gerir de forma eficaz as reclamações dos clientes, assegurando a resolução adequada e a manutenção de altos níveis de satisfação.
- Implementar e garantir a adesão aos standards de qualidade estabelecidos pela empresa.
- Realizar tarefas administrativas associadas à função, contribuindo para a organização e eficiência da recepção.
Perfil do candidato
- Licenciatura em Turismo, Hotelaria ou áreas relacionadas.
- Experiência prévia em posições de liderança na receção de hotéis ou estabelecimentos similares.
- Fluência em inglês é essencial; conhecimentos de outros idiomas são altamente valorizados.
- Proficiência em Microsoft Office, com destaque para Excel.
- Excelentes habilidades de comunicação e capacidade de liderança.
- Pessoa dinâmica, proativa e orientada para o cliente.
Benefícios
Esta é uma excelente oportunidade para quem procura desenvolver-se profissionalmente numa empresa de referência.
Como se candidatar
Envie a sua candidatura através do nosso website.
